Telemedicine atau perawatan kesehatan virtual telah meningkat popularitasnya selama beberapa tahun terakhir. Platform ini dapat mempermudah mendapatkan bantuan dari kenyamanan rumah Anda dan sesuai jadwal Anda.
K Health adalah salah satu platform ini dengan tujuan menyediakan perawatan medis berbiaya rendah.
Teruskan membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara kerja K Health, untuk siapa, biayanya, dan cara memulai.
Apa itu K Health?
K Health adalah layanan kesehatan yang menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk menemukan jawaban atas gejala yang Anda alami. Layanan dasar yang disediakan K Health untuk mempelajari gejala Anda sepenuhnya gratis.
Aplikasi ini memandu Anda melalui serangkaian pertanyaan tentang riwayat kesehatan Anda dan gejala saat ini untuk membantu Anda memahami apa penyebabnya. Ini mirip dengan mengetikkan gejala Anda ke mesin pencari, tetapi jauh lebih akurat.
AI menganalisis jutaan catatan medis anonim, catatan dokter, dan poin data kesehatan untuk memberi Anda penilaian yang lebih akurat. Ini memberikan kemungkinan diagnosis berdasarkan banyak poin data tentang bagaimana dokter biasanya mendiagnosis seseorang dengan gejala dan penanda kesehatan Anda.
Setelah memasukkan informasi dan gejala Anda, K Health akan menyarankan perawatan khusus untuk orang dengan gejala tersebut dan potensi langkah selanjutnya.
Terkadang, mereka mungkin menyarankan Anda untuk berbicara dengan profesional perawatan kesehatan. K Health menyediakan perawatan darurat virtual, perawatan primer, perawatan kesehatan mental, dan layanan pediatrik.
Mencari informasi tentang gejala Anda adalah layanan gratis yang disediakan K Health, sedangkan layanan kesehatan tambahan ditawarkan dengan harga murah.
Pro dan kontra dari K Health
Pro
- akses gratis ke penilaian gejala AI
- perawatan medis dengan biaya rendah
- perpesanan obrolan tanpa batas dengan profesional medis berlisensi
- resep pada hari yang sama
Kontra
- tidak menerima asuransi kesehatan
- tidak sesuai untuk semua kondisi medis
- tidak menggantikan perawatan langsung untuk perawatan darurat, tes, prosedur, dan operasi
Untuk siapa K Health?
K Health adalah yang terbaik untuk seseorang yang mencari informasi tentang gejala mereka dan akses mudah ke perawatan medis virtual. Ini mungkin cocok untuk orang yang menginginkan:
- diagnosis cepat dan nyaman untuk gejala tanpa pergi ke kantor dokter
- akses ke profesional kesehatan 24/7 melalui obrolan
- biaya rendah perawatan medis dan resep
- jawaban tentang masalah medis sambil membatasi paparan orang lain dengan penyakit yang berpotensi menular
- akses ke terapi bicara tanpa batas melalui perpesanan dengan profesional kesehatan mental berlisensi
- perawatan medis untuk orang dewasa usia 18 hingga 64 tahun dan perawatan anak untuk anak-anak usia 3 hingga 17 tahun
K Health tidak sesuai untuk seseorang yang mungkin mengalami keadaan darurat medis. Jika Anda atau seseorang yang bersama Anda mengalami keadaan darurat medis, seperti serangan jantung atau stroke, segera hubungi 911 atau pergi ke unit gawat darurat terdekat.
K Pelayanan kesehatan
Anda dapat mengakses berbagai layanan kesehatan dengan K Health.
Perawatan mendesak
Lewati antrean di ruang tunggu dan dapatkan akses cepat untuk masalah medis non-darurat. Layanan perawatan darurat K Health dapat mendiagnosa dan memberikan pilihan pengobatan untuk ratusan kondisi, seperti:
- infeksi saluran kemih (ISK)
- gejala pilek dan flu
- infeksi gigi
- infeksi sinus
- ruam
- asma
Perawatan utama
Dengan layanan berlangganan K Health, Anda mendapatkan akses tak terbatas ke layanan perawatan primer untuk membantu mengelola kesehatan Anda. Ada perawatan kesehatan untuk mengelola kondisi kronis bagi orang yang berusia antara 18 dan 64 tahun.
Layanan perawatan primer dapat membantu mengelola ratusan kondisi mendesak dan kronis, seperti:
- diabetes
- maag
- encok
- tekanan darah tinggi
- migrain
- hipotiroidisme
- berhenti merokok
Perawatan kesehatan jiwa
Langganan bulanan K Health memberikan akses untuk berbicara dengan profesional perawatan kesehatan tentang kesehatan mental dan pilihan perawatan Anda. Mereka dapat mendiagnosis dan membantu mengobati banyak masalah kesehatan mental, termasuk:
- kecemasan
- serangan panik
- depresi
- gangguan afektif musiman
Mereka menawarkan rujukan ke terapis di daerah Anda, atau Anda dapat mendaftar untuk layanan terapi mereka. K Therapy adalah langganan bulanan yang menawarkan akses 24/7 ke sumber daya mandiri dan terapi bicara berbasis pesan teks yang dipimpin oleh profesional kesehatan mental.
Namun, perawatan kesehatan mental K Health tidak sesuai jika Anda mengalami masalah kesehatan mental dan perilaku yang lebih parah, seperti:
- depresi berat
- gangguan bipolar
- skizofrenia
- gangguan obsesif-kompulsif (OCD)
- gangguan Makan
Perawatan anak
Program pediatrik K Health menawarkan perawatan medis untuk anak-anak berusia antara 3 dan 17 tahun. Program ini tersedia 24/7. Semua percakapan tentang kesehatan anak harus diselesaikan oleh orang dewasa yang merupakan wali sah anak tersebut.
Layanan ini menawarkan perawatan medis untuk ratusan kondisi, seperti:
- alergi
- sembelit
- eksim
- mata merah muda
- kutu
- asma
Saat ini tidak ada perawatan anak untuk kondisi kesehatan mental, kondisi kronis, infeksi telinga, atau ISK.
Cara menggunakan layanan K Health
Layanan K Kesehatan sederhana dan mudah digunakan. Berikut proses dasar untuk menggunakan layanan K Health:
- Unduh aplikasi di ponsel Anda atau buka situs web K Health di browser internet Anda.
- Buat sebuah akun.
- Masukkan informasi Anda, seperti usia, riwayat kesehatan, kondisi yang sudah ada sebelumnya, dan pengobatan saat ini.
- Jawab pertanyaan bot AI tentang gejala Anda saat ini.
- Dapatkan saran tentang diagnosis dan perawatan umum berdasarkan gejala dan poin data kesehatan Anda.
Memeriksa gejala Anda adalah layanan gratis. Jika Anda menginginkan layanan kesehatan, Anda dapat mendaftar untuk kunjungan virtual satu kali atau langganan bulanan.
Setelah Anda memilih opsi mana yang Anda sukai, Anda akan terhubung dengan profesional perawatan kesehatan berlisensi untuk diagnosis resmi dan perawatan resep jika sesuai dengan kondisi Anda.
Harga
K Health tidak menerima asuransi kesehatan, jadi semuanya keluar dari kantong. Namun, harganya rendah dan mungkin lebih murah daripada pembayaran Anda di kantor dokter.
Menurut situs web perusahaan, biaya layanan K Health saat ini adalah:
- $29 untuk sekali kunjungan
- $19 per bulan untuk kunjungan tak terbatas
- $109 per bulan untuk Terapi K
Anda mungkin perlu membayar biaya tambahan jika Anda memerlukan resep apapun.
Apakah layanan K Health berfungsi sebaik perawatan langsung?
Layanan perawatan kesehatan virtual, seperti K Health, bisa sama efektifnya dengan perawatan langsung untuk beberapa kondisi. Ini dapat membantu meningkatkan akses ke layanan kesehatan dengan mengurangi waktu tunggu, waktu perjalanan, dan kenyamanan pasien dengan memungkinkan pasien berbicara dengan profesional medis dari rumah.
SEBUAH
Namun, beberapa profesional medis dan
Ulasan pelanggan dan reputasi merek
K Health diberi peringkat rata-rata 4,5 dari 5 bintang dari lebih dari 16.000 ulasan di Apple App Store. Secara keseluruhan, pelanggan tampaknya memiliki pengalaman positif dengan menerima perawatan dan menjawab pertanyaan mereka.
Namun, pengalaman Anda dapat berubah berdasarkan profesional perawatan kesehatan yang dipasangkan dengan Anda.
Beberapa pengguna memiliki kekhawatiran tentang kurangnya kesinambungan dalam perawatan karena pengguna mungkin akan berbicara dengan dokter yang berbeda setiap kali Anda menggunakan aplikasi. Kekhawatiran lain yang dimiliki beberapa pengguna adalah merasa profesional perawatan kesehatan tidak mendengarkan mereka atau memberikan perawatan yang tepat.
Ulasan di situs web Better Business Bureau (BBB) hanya memberi K Health rata-rata 1,65 dari 5 bintang berdasarkan umpan balik dari lebih dari 20 pengulas. Peninjau melaporkan keluhan tentang:
- profesional yang terus berubah
- diberitahu untuk beristirahat oleh profesional ketika pengguna percaya bahwa mereka memiliki infeksi bakteri
- tidak menerima perawatan di hari yang sama karena disuruh menjalani tes lab
Meskipun, pengulas lain di situs web BBB melaporkan mendapatkan resep pada hari yang sama untuk mengobati ISK dan radang tenggorokan.
Secara keseluruhan, pengalaman pengguna tampaknya bervariasi berdasarkan profesional perawatan kesehatan mana yang dapat mereka ajak bicara.
K Kesehatan privasi
K Health mengikuti peraturan HIPPA dan GDPR untuk memastikan data Anda dirahasiakan. Informasi pribadi Anda akan dilindungi dan hanya dibagikan dengan profesional medis yang diperlukan selama perawatan.
Sistem mengikuti panduan untuk mengenkripsi dan melindungi informasi pribadi Anda.
Alternatif yang direkomendasikan
Perusahaan lain menawarkan layanan serupa dengan K Health, seperti:
- Baikyang memberikan perawatan untuk hampir semua jenis masalah kesehatan 24/7 dengan kunjungan video
- Teladocyang menyediakan layanan kesehatan virtual untuk berbagai kondisi kesehatan dengan kunjungan video bersama profesional kesehatan
- Dokter Sesuai Permintaanyang memberikan perawatan virtual total untuk banyak kondisi kesehatan fisik dan mental dengan kunjungan video
- MDLiveyang menawarkan layanan kesehatan lengkap untuk kesehatan fisik dan mental dengan kunjungan video sesuai permintaan atau terjadwal
| Jasa | Biaya | Menerima Asuransi? | Jenis kunjungan | |
| Kesehatan K | – pemeriksa gejala – perawatan mendesak virtual – perawatan utama – kesehatan jiwa – layanan pediatrik |
– pemeriksa gejala gratis – $29 untuk sekali kunjungan – $19 per bulan untuk kunjungan tak terbatas – $109 per bulan untuk terapi bicara tak terbatas |
Tidak | pesan berbasis teks |
| Baik | – perawatan mendesak – kesehatan jiwa – kesehatan wanita – layanan pediatrik |
– $79 untuk kunjungan perawatan darurat – $109–$129 untuk sebagian besar layanan khusus |
Ya | video |
| Teladoc | – perawatan utama – layanan pediatrik – kesehatan jiwa – dermatologi – kesehatan seksual |
$75 untuk janji pengobatan umum | Ya | video |
| Dokter Sesuai Permintaan | – perawatan mendesak – kesehatan jiwa – perawatan pencegahan – perawatan kronis |
– dari $75 untuk kunjungan umum – $129–$299 untuk layanan khusus |
Ya | video |
| MDLive | – perawatan mendesak – perawatan utama – kesehatan jiwa – dermatologi |
– $85 untuk perawatan mendesak – $95 untuk dermatologi – $108–$284 untuk terapi |
Ya | video |
Bagaimana memulai dengan K Health
Memulai dengan K Health sederhana dan mudah. Cukup unduh aplikasinya atau buka situs web perusahaan, dan mulailah memasukkan informasi Anda.
Bot AI akan memandu Anda melalui pemeriksa gejala, sehingga Anda dapat mempelajari gejala Anda.
Kemudian Anda akan dirujuk ke profesional perawatan kesehatan setempat atau terhubung dengan salah satunya melalui aplikasi.
Pertanyaan yang sering diajukan
Berapa biaya K Health?
K Health dikenai biaya $29 untuk sekali kunjungan atau $19 per bulan untuk kunjungan tak terbatas. Layanan terapi berharga $109 per bulan untuk dukungan tak terbatas.
Berapa lama menunggu K Health?
Situs web K Health mengatakan dokter tersedia 24/7 dan tersedia sesuai jadwal Anda.
Kondisi apa yang ditangani oleh K Health?
K Health menangani kondisi medis non-darurat, seperti ruam, gangguan pencernaan, ISK, infeksi sinus, infeksi gigi, mulas, diabetes, tekanan darah tinggi, dan banyak lagi.
Apakah K Health meresepkan Viagra?
K Health meresepkan obat untuk membantu mengobati disfungsi ereksi dan biasanya meresepkan Viagra versi generik, yang disebut sildenafil.
Apakah K Health meresepkan pil diet?
K Health tidak meresepkan obat penurun berat badan.
Layanan kesehatan virtual dapat memudahkan Anda mengakses layanan kesehatan berbiaya rendah. Akses 24/7 yang mudah ke profesional dan kunjungan tak terbatas membuat berbicara dengan profesional menjadi lebih mudah dan nyaman.
Namun, tidak semua kondisi paling cocok untuk perawatan secara virtual. Dan pengalaman individu dapat bervariasi.
Namun, platform virtual seperti K Health dapat membantu Anda mendapatkan jawaban yang Anda butuhkan tentang gejala dan perawatan Anda.
Ashley Braun, MPH, RD, adalah penulis kesehatan dan kebugaran yang berbasis di Michigan. Karyanya membantu orang memahami apa yang memengaruhi kesehatan mereka, sehingga mereka dapat membuat pilihan berdasarkan informasi untuk mengambil kembali kendali dalam perjalanan kesehatan dan kebugaran mereka.
