Saat mengunduh aplikasi dari Apple App Store di iPhone, pengguna mendapatkan pesan kesalahan yang bertuliskan 'Tidak dapat terhubung ke App Store'. Kesalahan ini terkadang bisa sangat membuat frustasi karena tidak memungkinkan pengguna mengakses App Store, yang merupakan tujuan terpadu untuk aplikasi dan game.
Jika Anda pengguna iPhone yang tidak dapat mengakses App Store, ikuti panduan ini. Di bawah ini, kami telah membagikan beberapa metode sederhana untuk memperbaiki kesalahan 'Tidak Dapat Terhubung ke App Store' di iPhone.
menunjukkan
Bagaimana Cara Memperbaiki 'Tidak Dapat Terhubung ke App Store' di iPhone?
Meskipun mungkin ada beberapa alasan untuk kesalahan Tidak Dapat Terhubung ke App Store di iPhone, alasan paling menonjol adalah masalah konektivitas jaringan. Bagaimanapun, berikut adalah hal terbaik yang dapat Anda coba untuk menyelesaikan masalah dan mendapatkan akses ke App Store.
1. Mulai ulang iPhone Anda
Seperti perangkat elektronik lainnya, memulai ulang atau mematikan iPhone dapat memperbaiki gangguan dan bug sementara yang mungkin menghalangi Anda mengakses App Store.
Karena Anda tidak mengetahui alasan sebenarnya dari pesan 'Tidak Dapat Terhubung ke App Store', sebaiknya mulai ulang iPhone.
Untuk memulai ulang iPhone Anda, tekan tombol Volume Naik dan Samping. Ini akan membuka Menu Daya, di mana Anda dapat memilih opsi Geser untuk Mematikan.
2. Periksa Koneksi Internet Anda
IPhone Anda harus terhubung ke internet yang stabil untuk mengakses App Store. Jika internet Anda bermasalah, koneksi ke server Apple Store mungkin gagal, sehingga menyebabkan kesalahan.
Anda juga dapat melakukan beberapa hal untuk menghilangkan masalah internet, seperti mengaktifkan mode Pesawat selama beberapa detik untuk menyegarkan konektivitas.
Meskipun ponsel Anda terhubung ke Wi-Fi, Anda perlu memeriksa apakah internet berfungsi. Anda dapat mengunjungi situs fast.com untuk memeriksa apakah iPhone Anda memiliki koneksi internet aktif.
3. Matikan aplikasi VPN di perangkat Anda
Profil VPN di iPhone sering kali menimbulkan masalah saat mengakses Apple App Store. Jadi, ingat kembali apakah Anda mendapatkan kesalahan Tidak Dapat Terhubung ke App Store setelah memasang profil VPN.
Jika ya, Anda perlu mematikan aplikasi VPN dan menghapus profil VPN dari iPhone Anda. Jika Anda tidak ingin menonaktifkan VPN, Anda dapat beralih ke server lain di lokasi berbeda dan coba lagi.
4. Periksa Status Server Apple
Masalahnya tidak selalu harus ada di pihak Anda; ketika server Apple mati di seluruh dunia, Anda mungkin mengalami masalah saat mengakses App Store atau layanan Apple lainnya.
Jika server Apple sedang down, tidak ada yang dapat Anda lakukan secara pribadi untuk mengatasinya. Satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah menunggu hingga server pulih dan kembali normal.
Apple juga memiliki yang berdedikasi Halaman Status Sistem menunjukkan status server semua layanan Apple; Anda perlu melihat status App Store.
5. Periksa Pengaturan Waktu dan Tanggal iPhone Anda
Pengaturan Waktu & Tanggal yang salah dapat memicu masalah dalam mengakses App Store dan dapat mengganggu koneksi ke Server Apple.
Anda disarankan untuk memeriksa pengaturan waktu dan tanggal iPhone Anda juga. Inilah yang perlu Anda lakukan.
1. Luncurkan aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.
2. Saat aplikasi Pengaturan terbuka, ketuk Umum.
3. Pada layar Umum, ketuk Tanggal & Waktu.
4. Pada layar Tanggal & Waktu, aktifkan sakelar untuk Atur Secara Otomatis.
Itu dia! Setelah melakukan perubahan, mulai ulang iPhone Anda dan coba akses lagi Apple App Store.
6. Ubah Server DNS di iPhone
Beralih ke Google DNS juga dapat membantu mengatasi kesalahan Tidak Dapat Terhubung ke App Store di iPhone. Inilah cara Anda dapat beralih ke Google DNS di iPhone Anda.
1. Luncurkan aplikasi Pengaturan dan pilih WiFi.
2. Selanjutnya, ketuk ikon (i) di samping nama WiFi yang saat ini Anda sambungkan.
3. Pada layar berikutnya, gulir ke bawah dan pilih Konfigurasi DNS.
4. Pada layar Konfigurasi DNS, pilih Manual. Selanjutnya, ketuk Tambah Server dan masukkan server DNS Google:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
5. Setelah menambahkan Server DNS Google, ketuk tombol Simpan di sudut kanan atas layar.
Itu dia! Ini adalah bagaimana Anda dapat beralih ke server DNS Google di iPhone Anda. Ini seharusnya memperbaiki masalahnya.
7. Atur Ulang Pengaturan Jaringan di iPhone Anda
Masalah jaringan biasanya menjadi penyebab utama masalah 'Tidak Dapat Terhubung ke App Store' di iPhone.
Jadi, jika sampai saat ini tidak ada yang menguntungkan Anda, inilah saatnya untuk mengatur ulang Pengaturan Jaringan. Inilah yang perlu Anda lakukan.
1. Luncurkan aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.
2. Saat aplikasi Pengaturan terbuka, ketuk Umum.
3. Pada layar Umum, ketuk Transfer atau Reset iPhone.
4. Pada layar Transfer atau Reset iPhone, ketuk Reset.
5. Pada prompt yang muncul, pilih Reset Network Settings.
6. Pada konfirmasi Konfirmasi, ketuk Reset Pengaturan Jaringan lagi.
Itu dia! Ini adalah bagaimana Anda dapat mengatur ulang pengaturan jaringan di iPhone Anda.
8. Perbarui iPhone Anda
Ada kemungkinan versi iOS yang diinstal di iPhone Anda terpengaruh oleh bug atau kesalahan kecil yang menghalangi Anda mengakses App Store.
Memulai ulang iPhone tidak akan menghilangkan bug atau gangguan tersebut; namun, memperbarui versi iOS akan melakukannya. Berikut adalah langkah-langkah sederhana untuk memperbarui iPhone Anda.
1. Luncurkan aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.
2. Saat aplikasi Pengaturan terbuka, ketuk Umum.
3. Pada layar Umum, ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.
Itu dia! Ini adalah bagaimana Anda dapat memperbarui versi iOS Anda ke yang terbaru di iPhone Anda.
Ini adalah beberapa solusi sederhana untuk memperbaiki kesalahan Tidak Dapat Terhubung ke App Store di iPhone. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut tentang topik ini, beri tahu kami di komentar. Juga, jika Anda merasa panduan ini bermanfaat, bagikan dengan teman-teman Anda.