![Bug Perangkat Lunak iPhone 13 Menyebabkan Masalah Layar Merah Muda, Inilah Cara Memperbaikinya Bug Perangkat Lunak iPhone 13 Menyebabkan Masalah Layar Merah Muda, Inilah Cara Memperbaikinya](https://techviral.net/wp-content/uploads/2022/01/iPhone-13-Software-Bug-Causes-Pink-Screen-Issues-Heres-How-to-Fix-It.jpg)
Pengguna Apple iPhone 13 Series mengalami masalah layar merah muda. Beberapa pengguna iPhone 13, 13 Pro, dan 13 Pro Max terpengaruh oleh masalah ini.
Pengguna yang terpengaruh telah melaporkan tentang masalah ini di forum Komunitas Dukungan Apple dan juga di Reddit. Menurut perusahaan, masalah layar merah muda dianggap sebagai bug perangkat lunak.
Pengguna melaporkan bahwa ponsel mereka secara acak mendapatkan semua layar merah muda, dan perangkat benar-benar membeku, sehingga mereka tidak dapat melakukan tugas apa pun.
menunjukkan
Masalah Layar Merah Muda iPhone 13 Menyebabkan Telepon Membeku
Sebelumnya pada bulan Oktober, seorang pengguna mengangkat masalah serupa di forum Komunitas Dukungan Apple Resmi. Keluhannya adalah tentang layar iPhone 13 Pro yang berubah menjadi merah muda selama beberapa detik.
Pengguna mengatakan bahwa solusi untuk mengembalikan perangkat ke normal adalah dengan me-restart sistem. Pengguna menghadapi masalah pada titik acak untuk beberapa, itu terjadi saat menelusuri foto dan untuk orang lain saat menggunakan GPS.
Menurut laporan di MyDrivers, Apple telah memberikan pernyataan resmi tentang masalah layar merah muda di Cina. Karena sebagian besar keluhan berasal dari China, di mana Apple membawa ke media sosial China Weibo untuk menginformasikan bahwa masalahnya tidak terkait dengan perangkat keras. Masalahnya mungkin bug perangkat lunak.
Dukungan pelanggan resmi Apple menanggapi dan berkata,
“Kami belum menerima pemberitahuan yang relevan, mengatakan bahwa ini (situasi) adalah masalah perangkat keras. Karena situasi seperti itu umumnya terjadi karena sistem macet.”
Bagaimana Mengatasi Masalah Layar Merah Muda di iPhone 13?
Pengguna yang mengalami masalah layar merah muda harus memastikan bahwa sistem mereka diperbarui ke versi terbaru. Juga, periksa apakah aplikasi diperbarui atau tidak. Jika tidak, pengguna dapat mengunjungi pusat layanan Apple lokal mereka untuk menyelesaikan masalah.
Hal langsung yang dapat Anda coba adalah memaksa memulai ulang iPhone. Jika tidak, hubungi tim Dukungan melalui situs web resmi. Kami berharap Apple menyelesaikan masalah ini dengan pembaruan perangkat lunak yang akan datang.