Bagaimana memulihkan pesan email yang dihapus
Setelah menghapus pesan email, Anda mungkin berharap Anda tidak menghapusnya dan ingin mengambil atau memulihkannya. Di bawah ini adalah beberapa informasi tentang bagaimana Anda dapat memulihkan pesan email yang dihapus tersebut, jika memungkinkan.
Tempat sampah email belum dikosongkan
Setelah pesan email dihapus, pesan tersebut dipindahkan ke tong sampah di akun email atau program email Anda.
- Klik Sampah atau Item yang Dihapus tautan atau ikon untuk membuka tempat sampah email.
- Temukan pesan yang ingin Anda pulihkan dan klik pesan email tersebut.
- Di pesan email, di bawah opsi email, cari opsi untuk memindahkan pesan email. Klik opsi pindah itu dan pilih Kotak masuk sebagai tujuan untuk memindahkan pesan email.
Beberapa program email dan akun online memungkinkan Anda untuk mencentang kotak di sebelah pesan email dari Tong Sampah. Daripada membuka pesan email, Anda dapat mencentang kotak di sebelah email, lalu pilih opsi Pindahkan dari menu opsi email.
Tempat sampah email dikosongkan
Dalam banyak kasus, setelah tempat sampah email dikosongkan, email yang dihapus akan hilang dan tidak dapat dipulihkan. Namun, jika Anda menggunakan kotak surat Microsoft Exchange, Anda masih dapat memulihkan email yang dihapus jika Anda menggunakan Microsoft Outlook.
- Buka Microsoft Outlook.
- Klik Item yang Dihapus map.
- Di Pita di bagian atas, klik Map tab.
- Klik Pulihkan Item yang Dihapus opsi pada tab Folder.
- Itu Pulihkan Item yang Dihapus jendela terbuka, memungkinkan Anda untuk mencari pesan email yang dihapus. Ketika Anda telah menemukan pesan email yang ingin Anda pulihkan, pilih pesan itu dan klik Pulihkan Item yang Dipilih opsi di bagian atas jendela.
- E-mail yang dihapus akan dipulihkan dari server Exchange dan ditempatkan kembali ke Item yang Dihapus map. Dari sana, Anda dapat memindahkan pesan ke folder lain, jika diinginkan.