NTOSKRNL.EXE hilang atau rusak
Masalah keyboard
Masalah ini juga diketahui disebabkan oleh korsleting pada kabel arde pada kabel keyboard. Pastikan ini tidak menyebabkan kesalahan Anda dengan mengganti keyboard dengan keyboard lain, atau memutuskan sambungan keyboard dari komputer.
Korupsi lain-lain
Sebelum mencoba salah satu rekomendasi di bawah ini, sebaiknya Anda memuat konfigurasi terakhir yang diketahui baik.
File boot.ini rusak
Masalah ini sering kali terjadi jika boot.ini hilang atau tidak dikonfigurasi dengan benar. Masalah ini sering muncul setelah pengguna baru-baru ini menambahkan atau menghapus sistem operasi atau menambahkan atau menghapus hard drive di komputer.
Pastikan garis yang mengarah ke sistem operasi dan drive serta partisi telah dikonfigurasi dengan benar di file [boot loader] dan [operating systems] bagian.
File boot.ini tidak ada
Pengguna Microsoft Windows XP
Jika boot.ini rusak parah atau hilang, pengguna yang menjalankan Microsoft Windows XP dapat membangun kembali boot.ini untuk mengatasi masalah ini.
Pengguna Microsoft Windows NT dan Windows 2000
Untuk memulihkan file boot.ini asli di Microsoft Windows NT atau Windows 2000, Anda memerlukan ERD, lalu ikuti langkah-langkah di bawah ini. Jika Anda tidak memiliki ERD, Anda tidak dapat mengikuti langkah-langkah berikut.
- Boot komputer dengan tiga disket penataan Windows NT atau disk penataan Windows 2000.
- Di menu pengaturan, ketik R untuk memulai perbaikan.
- Saat diminta untuk disket ERD, masukkan disket dan periksa lingkungan pengaktifan.
File ntoskrnl.exe tidak ada atau rusak
Jika file ntoskrnl.exe rusak atau hilang, ini juga dapat menghasilkan kesalahan. Untuk memulihkan file ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Masukkan CD Microsoft Windows XP.
Jika Anda memiliki CD pemulihan dan bukan CD Microsoft Windows XP, sepertinya langkah-langkah di bawah ini tidak akan menyelesaikan masalah Anda.
- Nyalakan ulang komputer, saat komputer memulai pesan ke tekan sembarang tombol untuk boot dari CD harus dilihat. Saat Anda melihat pesan ini, tekan sembarang tombol.
- Di menu penataan Microsoft Windows XP tekan tombol R untuk masuk ke Konsol Pemulihan.
- Pilih sistem operasi yang ingin Anda perbaiki, lalu masukkan kata sandi administrator.
- Ketik luaskan d: i386 ntoskrnl.ex_ c: windows system32
- Setelah ditanya apakah Anda ingin menimpa file, tekan Y lalu tekan Memasukkan untuk menimpa file.
- Tipe keluar untuk mem-boot ulang komputer.
Windows NT diinstal pada partisi yang lebih besar dari 7,8 GB
Jika Anda menjalankan Microsoft Windows NT 4.0 pada partisi yang lebih besar dari 7,8 GB, masalah ini dapat terjadi jika berkas boot berada di luar batasan ini. Ketika kesalahan ini terjadi, komputer Anda menampilkan pesan kesalahan yang ditunjukkan di bawah ini.
OS Loader v4.01 Disk I/O error status=00000001 Windows NT could not start because the below file is missing or corrupt: winntsystem32Ntoskrnl.exe Please reinstall a copy of the above file.
Jika partisi sistem Anda lebih besar dari 7,8 GB, Anda perlu menghapus partisi dan membuat ulang partisi tersebut menjadi 7,8 GB atau kurang. Untuk informasi tambahan tentang masalah ini, lihat Microsoft KB Q224526.
Hard drive rusak atau Windows rusak parah
Periksa hard drive apakah ada kesalahan dengan menjalankan program chkdsk. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Masukkan CD Microsoft Windows XP.
Jika Anda memiliki CD pemulihan dan bukan CD Microsoft Windows XP, sepertinya langkah-langkah di bawah ini tidak akan menyelesaikan masalah Anda.
- Nyalakan ulang komputer. Saat komputer dihidupkan, pesan ke tekan sembarang tombol untuk boot dari CD harus dilihat. Saat Anda melihat pesan ini, tekan sembarang tombol.
- Di menu penyiapan Microsoft Windows XP, tekan R kunci untuk masuk ke Konsol Pemulihan.
- Pilih sistem operasi yang ingin Anda perbaiki dan kemudian masukkan kata sandi administrator.
- Setelah berada di Konsol Pemulihan, ketik chkdsk / r saat diminta.
- Setelah selesai ketik keluar dan lihat apakah masalahnya teratasi.
Jika, setelah mencoba semua langkah di atas, Anda masih mengalami masalah yang sama, kemungkinan Windows rusak parah dan kami menyarankan Anda untuk menginstal ulang Windows.
Terakhir, jika selama penginstalan Windows Anda mengalami error, kemungkinan hard drive tersebut rusak.