Costco Optical dalam Tinjauan

Anda memiliki banyak pilihan untuk mendapatkan perawatan mata hari ini, baik secara langsung maupun online. Anda mungkin sudah terbiasa dengan Costco untuk belanja massal, tetapi Anda mungkin tidak tahu bahwa mereka juga menawarkan layanan perawatan mata yang komprehensif.

Baca terus untuk mengetahui apakah Costco Optical tepat untuk Anda dan mata Anda.

Tentang Costco Optical

Costco Wholesale adalah toko retail berbasis keanggotaan yang sudah ada sejak tahun 1976, saat itu dikenal dengan nama Price Club.

Costco menawarkan sekitar 4.000 produk, dibandingkan dengan 30.000 produk yang dimiliki sebagian besar toko grosir. Stok mereka bervariasi dan dijual dalam jumlah besar, umumnya dengan harga lebih murah daripada toko bahan makanan standar. Selain sembako, Costco juga menjual pakaian, elektronik, perabot rumah tangga, dan lainnya.

Banyak lokasi Costco juga memiliki Costco Optical di dalamnya, di mana Anda bisa mendapatkan pemeriksaan mata dan memilih kacamata. Costco Opticals dikelola oleh ahli kacamata terlatih yang dapat membantu Anda memilih kacamata dan menjawab pertanyaan tentang asuransi, pengembalian, dan pesanan.

Setiap Costco Optical memiliki dokter optometri independen yang dapat memberi Anda pemeriksaan mata standar, sama seperti di kantor dokter mata mana pun.

Pro dan kontra dari Costco Optical

Pro Optik Costco

  • Ada lebih dari 500 Optik Costco di seluruh negeri.
  • Tidak diperlukan keanggotaan Costco untuk janji temu.
  • Costco Optical menerima sebagian besar paket asuransi penglihatan.

Kontra Optik Costco

  • Situs web Costco Optical cukup kabur. Misalnya, situs web menyatakan bahwa mereka menerima sebagian besar paket asuransi, tetapi Anda harus menelepon atau datang sendiri untuk mengetahui paket mana yang mereka terima.
  • Tidak ada informasi jaminan yang tersedia di situs web Costco.
  • Keanggotaan Costco diperlukan untuk membeli kacamata atau lensa kontak.
  • Aplikasi Costco hanyalah versi situs web mereka yang dimuliakan, tanpa fitur unik berbasis aplikasi.

Layanan dan produk apa yang tersedia?

Costco Optical menawarkan pemeriksaan mata langsung dari dokter optometri independen. Jika Anda anggota Costco, Anda dapat memilih dari beragam lensa kontak, bingkai kacamata desainer bermerek, dan kacamata hitam. Mereka juga menjual lensa kontak bermerek, serta produk perawatan mata seperti solusi lensa kontak.

Sebagai anggota Costco, Anda dapat memesan kacamata, kacamata hitam, lensa kontak, dan produk perawatan mata secara online.

Costco Optical menawarkan berbagai macam lensa, termasuk HD progresif, terpolarisasi, Transisi photochromic, anti-biru-cahaya, anti-reflektif, dan lensa multifungsi, serta lensa kontak dan kacamata hitam.

Melihat lebih dekat pada aplikasi Costco

Costco memang memiliki aplikasi, yang saya unduh dan baca dengan teliti. Aplikasi ini memiliki rata-rata 2,4 dari 5 bintang di Apple App Store, berdasarkan lebih dari 4.500 peringkat. Di Google Play Store, aplikasi ini rata-rata mendapat 3 bintang, berdasarkan lebih dari 32.000 peringkat.

Info Costco Optical aplikasi identik dengan informasi yang tersedia di situs web. Karena antarmuka identik dengan situs web, tidak ada manfaat nyata menggunakan salah satunya.

Berapa harga kacamata dari Costco?

Untuk membeli lensa atau produk perawatan mata melalui Costco Optical, Anda harus menjadi anggota Costco. Biaya tahunan untuk keanggotaan pribadi adalah $60. Keanggotaan Eksekutif Gold Star untuk bisnis dua kali lebih banyak, $120.

Jika Anda belum menjadi anggota Costco, kunjungi situs web Costco untuk info tentang keanggotaan.

Situs web Costco Optical tidak mencantumkan biaya untuk pemeriksaan mata, tetapi penelitian saya menunjukkan bahwa biayanya rata-rata sekitar $75 hingga $80. Pastikan untuk menghubungi toko lokal Anda untuk opsi harga.

Karena saya bukan anggota Costco, saya tidak dapat melihat harga pasti produk kacamata dan perawatan mata mereka. Berdasarkan penelitian saya, harga rata-rata untuk sepasang bingkai dan lensa adalah $184.

Sebagian besar situs web Costco Optical sangat buram jika Anda bukan anggota. Untuk mengetahui harga pasti, masuk ke situs web mereka dengan info keanggotaan Costco Anda, atau kunjungi Optik Costco untuk melihat produk dan harga secara langsung.

Apakah Costco Optical mengambil asuransi?

Situs web Costco Optical mengatakan mereka sekarang mengambil sebagian besar paket asuransi penglihatan, tetapi mencatat bahwa paket diskon tidak memenuhi syarat. Untuk mengetahui apakah asuransi Anda diterima, hubungi atau kunjungi Costco Optical setempat.

Apakah Costco Optical mengambil asuransi VSP?

Ya, menurut situs web VSP. Namun, situs web VSP mencatat bahwa uang saku Anda mungkin berbeda. Untuk detail lebih lanjut, hubungi nomor yang tertera di kartu VSP Anda atau hubungi Costco Optical setempat.

Apakah Costco Optical menerima Medicare?

Costco mungkin menerima beberapa paket Medicare, tetapi tergantung pada paket khusus Anda. Situs web Costco tidak secara eksplisit menyatakan apakah mereka menerima Medicare. Untuk mengetahui apakah paket Medicare Anda diterima di Costco, hubungi nomor Medicare yang tercantum di kartu asuransi Anda dan hubungi Costco Optical setempat.

Tentang memesan kacamata dari Costco Optical

Untuk memesan Costco Optical secara online atau langsung, Anda harus menjadi anggota Costco. Jika Anda belum menjadi anggota, Anda harus bergabung.

Jika Anda memesan lensa kontak resep, Anda memerlukan resep Anda. Anda dapat melakukan pemesanan melalui website atau aplikasi.

Produk yang memenuhi syarat untuk pembayaran akun pengeluaran fleksibel (FSA) tercantum di situs web.

Untuk memesan di situs web, lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Masuk ke akun Costco Anda.
  2. Pilih kontak yang ingin Anda beli.
  3. Masukkan resep Anda, jika ada.
  4. Masukkan info pengiriman Anda.
  5. Masukkan info pembayaran Anda.
  6. Tempatkan pesanan Anda.

Jika Anda lebih suka memesan secara langsung, Anda harus mengunjungi Costco Optical setempat selama jam buka toko. Ada lebih dari 500 Optik Costco di Amerika Serikat, serta beberapa lokasi di Kanada, Inggris, Prancis, Australia, Meksiko, Islandia, dan Spanyol.

Berapa lama untuk mendapatkan kacamata dari Costco?

Jika Anda memesan kacamata untuk pengambilan langsung, Costco menyatakan bahwa akan memakan waktu sekitar 7 hari untuk diproses. Jika Anda memesan kacamata yang dikirim ke rumah Anda, prosesnya juga akan memakan waktu 7 hari ditambah tambahan 7 hingga 14 hari untuk pengiriman.

Saat memeriksa situs ulasan, saya menemukan reaksi beragam terhadap waktu pengiriman. Banyak ulasan negatif menyebutkan bahwa kacamata membutuhkan waktu lebih lama dari yang disebutkan untuk tiba.

Kebijakan pengembalian Costco Optical

Kebijakan pengembalian Costco Optical sedikit lebih rumit daripada pengecer serupa. Tidak ada jaminan kepuasan standar, tetapi Anda dapat mengganti lensa jika ada masalah dengan resep Anda. Kerangka waktu untuk mengganti lensa kacamata Anda adalah 60 hingga 90 hari, tergantung lokasi Costco Optical Anda.

Pastikan untuk menanyakan detailnya kepada ahli kacamata Costco lokal Anda sebelum memesan. Jika Anda perlu mengganti lensa, Anda harus menjadwalkan janji temu dengan dokter mata di tempat.

Kebijakan pengembalian lensa kontak lebih mudah. Selama paket tidak dibuka atau rusak, Anda dapat mengembalikan kontak kapan saja untuk mendapatkan pengembalian dana penuh. Simpan semua dokumen yang disertakan dengan pesanan kontak Anda, dan ikuti petunjuk yang disertakan untuk mengembalikan.

Reputasi Costco

Pertama dan terpenting, Costco adalah klub grosir yang memungkinkan pelanggan membeli segala macam bahan makanan dan perlengkapan rumah tangga. Peringkat pelanggan di tempat-tempat seperti Better Business Bureau dan Trustpilot mencerminkan beragam pengalaman pelanggan, tidak hanya dengan Costco Optical.

  • Better Business Bureau (BBB): Halaman BBB Costco menunjukkan bahwa perusahaan memiliki peringkat A+ dan rata-rata 1,48 dari 5 bintang dengan lebih dari 210 ulasan pelanggan. BBB tampaknya tidak menilai Costco dan Costco Optical secara terpisah.
  • Trustpilot: Tinjau situs web aggregator Trustpilot menunjukkan ulasan Costco yang serupa — rata-rata 1,5 dari 5 bintang dan lebih dari 1.400 ulasan. Seperti BBB, Trustpilot tidak memiliki halaman terpisah untuk Costco Optical, jadi ingatlah bahwa peringkat ini didasarkan pada Costco secara keseluruhan.
  • Reddit dan Google: Temukan nama dokter optometri Costco lokal Anda dan kemudian cari nama mereka di subreddit kota Anda atau di ulasan Google. Ini akan memberi Anda gambaran tentang reputasi dokter. Anda juga dapat memposting di Reddit untuk menanyakan pengalaman tetangga Anda di Costco Optical.

Pada 2013, seorang pria di California mengajukan gugatan class action terhadap Costco. Dia yakin dia menjual kacamata dengan harga lebih tinggi karena Costco Optical berfungsi sebagai “operasi bersama”. Gugatan tersebut awalnya dibatalkan, tetapi pemecatan itu dibatalkan pada tahun 2018, yang berarti penggugat dapat membuka kembali kasusnya.

Pada tahun 2021, Costco setuju untuk membayar $525.000 untuk menyelesaikan gugatan yang mengklaim bahwa perusahaan gagal mengembalikan uang konsumen untuk biaya pembatalan keanggotaan eksekutif Costco. Persyaratan penyelesaian menyatakan konsumen yang memenuhi syarat dapat memperoleh satu tahun gratis keanggotaan Costco atau pembayaran tunai hingga $15.

Pilihan lain

Anda memiliki banyak pilihan untuk perawatan mata secara langsung dan online. Berikut adalah beberapa alternatif untuk dipertimbangkan:

  • Optik Sasaran: Seperti Costco Optical, Target menawarkan pemeriksaan mata langsung dan berbagai macam kacamata, kacamata hitam, dan kontak bermerek. Pelajari lebih lanjut tentang Target Optical.
  • Pengecer independen lokal: Bawa ke Google, Reddit, dan Facebook, atau kumpulkan teman Anda untuk menemukan toko lokal yang menjual kacamata, lensa kontak, dan kacamata hitam.
  • Pengecer daring: Lihat artikel Healthline ini yang mencakup delapan tempat teratas untuk membeli kacamata secara online.
  • Dokter mata setempat: Periksakan mata Anda dengan cara kuno dengan pergi ke dokter mata di daerah Anda. Anda dapat menemukan dokter mata lokal terbaik dengan mencari di Reddit atau Google, atau bertanya kepada teman Anda. Temukan dokter mata di dekat Anda.

Apakah itu layak?

Costco Optical tampaknya menjadi pilihan yang layak untuk pemeriksaan mata langsung yang terjangkau dan cepat, terutama jika Anda memiliki keanggotaan Costco. Jika Anda memilih untuk pergi ke tempat lain, perhatikan bahwa Anda memiliki banyak pilihan yang tersedia untuk Anda.


Ash Fisher adalah seorang penulis dan komedian yang hidup dengan sindrom hypermobile Ehlers-Danlos. Ketika dia tidak mengalami hari bayi rusa yang goyah, dia mendaki dengan corgi-nya, Vincent. Pelajari lebih lanjut tentang dia di situs webnya.

Anda mungkin juga menyukai

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Recent News