Microsoft Store memungkinkan Anda mengunduh dan menginstal aplikasi di komputer Windows Anda dengan nyaman. Namun terkadang Anda mungkin mengalami masalah saat menggunakan Microsoft Store dan menginstal aplikasi dari sana. Menyetel ulang dan mengosongkan cache dapat membantu memperbaiki masalah yang terkait dengan aplikasi. Pada artikel ini, kami menjelaskan cara menghapus cache Microsoft Store di Windows 11/10.
Membersihkan cache dapat menyelesaikan berbagai masalah penginstalan aplikasi di Windows Store. Dengan setiap unduhan aplikasi, Windows Store mengumpulkan cache besar di komputer. Pada artikel ini, kami membahas tiga cara berbeda untuk membersihkan cache yang tidak perlu disimpan di komputer Windows 11/10.
Cara menghapus cache Microsoft Store
Pengguna Windows sering mengalami masalah saat mengunduh atau menginstal aplikasi dari Microsoft Store. Anda mungkin melihat kode kesalahan seperti 0x803F8001, 0x80070422, 0x80073CFE, dll. Jika Anda ingin mengatasi kesalahan tersebut, Anda harus mencoba membersihkan cache Microsoft Store.
Untuk menghapus akumulasi cache di dalam Microsoft Store, coba lakukan salah satu metode berikut:
- Gunakan WSReset Command
- Melalui aplikasi Settings (Pengaturan)
- Gunakan Registry Editor
Metode 1: Gunakan WSReset Command
Untuk menghapus cache aplikasi Microsoft Store di Windows 11/10, lakukan langkah-langkah ini:
- Klik kanan pada tombol Start dan pilih Run dari menu.
- Ketik “WSReset.exe” di dalam kotak dan tekan tombol Enter.
- Kemudian sebuah jendela akan muncul dan menghapus cache aplikasi yang tersimpan.
- Setelah cache yang disimpan dibersihkan, Microsoft Store akan diluncurkan.
Catatan: Tidak akan ada pesan konfirmasi, jadi jangan menunggu. Saat Windows Store terbuka, mulailah menggunakannya.
Menjalankan perintah tunggal di atas akan mengatur ulang (reset) semua aplikasi dari Windows Store. Kemudian pengguna dapat mengunduh dan menginstal aplikasi baru dari Windows Store. Biasanya, setelah mengatur ulang Microsoft Store, Anda tidak akan mengalami masalah apa pun. Jika Anda masih mengalami masalah, coba gunakan metode lain di bawah ini.
Metode 2: Melalui aplikasi Settings (Pengaturan)
Menghapus dan mengatur ulang aplikasi Microsoft Store melalui Pengaturan Windows adalah metode termudah. Lakukan langkah-langkah di bawah ini secara berurutan.
- Tekan tombol Windows+I untuk membuka Settings UI.
- Klik Apps (Aplikasi) > Apps & features (Aplikasi & fitur) di layar berikutnya.
- Cari aplikasi “Microsoft Store” dengan menggulir ke bawah di panel kanan.
- Setelah Anda menemukan aplikasi ini, klik untuk memperluas kotaknya dan klik “Advanced Options” (Opsi lanjutan).
- Pada halaman berikutnya, gulir ke bawah dan klik tombol “Reset”.
- Jendela pop-up akan muncul dan meminta Anda untuk mengonfirmasi “penghapusan preferensi dan detail masuk”, klik Reset lagi.
Saat mengatur ulang aplikasi Microsoft Store selesai, gunakan akun Microsoft pribadi Anda untuk masuk ke Windows Store.
Dalam beberapa skenario, pesan kesalahan mungkin muncul seperti ini:
Windows tidak dapat menemukan “ms-windows-store:PurgeCaches”.
Untuk menghilangkan kesalahan ini, Anda perlu mendaftar ulang aplikasi Microsoft Store dengan melakukan langkah-langkah ini:
- Buka Command Prompt sebagai Administrator (Administrator).
- Di konsol, jalankan baris perintah di bawah ini.
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $env: SystemRoot WinStore AppxManifest.xml
Metode 3: Gunakan Registry Editor
Jika Anda masih tidak dapat mengunduh atau menginstal aplikasi dari Microsoft Store, kemungkinan karena ada beberapa file cache yang tersimpan dari aplikasi pihak ketiga. Untuk menghapus data yang tidak digunakan ini, lakukan langkah-langkah berikut.
Catatan: Metode ini melibatkan modifikasi beberapa entri kunci di dalam file registri. Konfigurasi yang salah dapat merusak seluruh sistem operasi. Oleh karena itu, Anda harus berhati-hati saat mengubah file registri. Agar aman, pastikan untuk membuat cadangan lengkap file dan pengaturan penting.
- Ketik “cmd” pada bilah pencarian, klik kanan pada hasil teratas, dan pilih “Run as Administrator”.
- Jika jendela UAC muncul, klik Yes.
- Ketika Konsol Windows muncul, jalankan perintah di bawah ini:
wmic useraccount get name,sid
- Catat SID terhadap akun pengguna yang sedang Anda gunakan.
- Klik kanan di mana saja pada bilah tugas dan pilih Task Manager (Manajer tugas).
- Selanjutnya, buka menu File dan klik “Run new task” (Jalankan tugas baru).
- Ketik “regedit” di dekat kursor yang berkedip dan klik OK.
- Saat jendela UAC meminta, pilih Yes untuk mengotorisasi akses.
- Kemudian telusuri ke alamat berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUsereStor8
- Di panel kiri, cari nomor SID (nomor yang Anda catat).
- Klik kanan pada folder ini dan klik “Delete” (Hapus).
- Ketika pesan konfirmasi muncul, klik “Delete” lagi.
- Ketika langkah-langkah di atas selesai, semua cache yang tersimpan di Windows Store akan dihapus.
.