Mari kita akui; situs jejaring sosial telah menjadi bagian dari kehidupan kita sehari-hari. Tanpanya, hidup kita terasa membosankan, dan kita merasa terjebak. Facebook saat ini adalah platform media sosial terkemuka yang memberi Anda semua jenis fitur komunikasi yang dapat Anda pikirkan.
Ini juga memiliki aplikasi selulernya yang tersedia untuk Android dan iOS. Meskipun Anda perlu menggunakan aplikasi Messenger untuk melakukan panggilan suara dan video, aplikasi Facebook terutama digunakan untuk menelusuri umpan Facebook, menonton video, dan berinteraksi dengan media yang dibagikan di platform.
Namun, bug baru-baru ini memengaruhi banyak pengguna aplikasi seluler Facebook. Pengguna telah mengklaim bahwa aplikasi Facebook mereka mengatakan kesalahan ‘Tidak Ada Data’ saat memeriksa komentar atau suka posting.
Jika Anda adalah pengguna Facebook aktif, kesalahan ‘Data tidak tersedia’ mungkin mengganggu Anda; terkadang, Anda bahkan mungkin mencari solusi untuk mengatasi masalah tersebut. Karenanya, artikel ini membagikan beberapa cara terbaik untuk memperbaiki pesan kesalahan ‘Data Tidak Tersedia’ di Facebook. Mari kita mulai.
menunjukkan
Mengapa Facebook Mengatakan Tidak Ada Data Tersedia?
Kesalahan ‘Data Tidak Tersedia’ di aplikasi Facebook muncul saat memeriksa komentar atau suka suatu kiriman. Misalnya, saat pengguna mengeklik jumlah suka pada suatu kiriman, alih-alih menunjukkan kepada pengguna yang menyukai kiriman tersebut, itu menunjukkan ‘Data Tidak Tersedia’.
Kesalahan yang sama juga muncul saat memeriksa komentar di postingan Facebook. Masalahnya tidak muncul di versi web/desktop Facebook; itu hanya terlihat di aplikasi seluler.
Sekarang mungkin ada berbagai alasan yang mungkin memicu kesalahan tersebut. Alasan paling umum mungkin termasuk pemadaman server Facebook, koneksi internet tidak stabil, data aplikasi Facebook rusak, cache usang, bug pada versi aplikasi tertentu, dll.
Perbaiki kesalahan ‘Tidak Ada Data’ di Facebook
Sekarang Anda tahu mengapa kesalahan muncul, Anda mungkin ingin menyelesaikannya. Di bawah ini, kami telah membagikan beberapa langkah sederhana untuk membantu Anda memperbaiki kesalahan suka atau komentar Facebook Tidak Tersedia Data. Mari kita periksa.
1. Pastikan Internet Anda Berfungsi
Jika internet Anda tidak berfungsi, aplikasi Facebook mungkin gagal mengambil data dari servernya, yang menyebabkan kesalahan. Anda bahkan mungkin menghadapi masalah saat melihat foto dan video yang dibagikan pengguna lain di Facebook.
Bahkan jika internet Anda aktif, mungkin tidak stabil dan sering kehilangan koneksi. Jadi, pastikan untuk memeriksa konektivitas internet Anda dengan benar.
Anda dapat memasang kembali WiFi Anda atau beralih ke data seluler dan memeriksa apakah kesalahan ‘Data Tidak Tersedia’ di Facebook masih muncul. Jika internet berfungsi dengan baik, ikuti metode selanjutnya.
2. Periksa Status Server Facebook
Jika internet Anda berfungsi, tetapi Anda masih mendapatkan kesalahan ‘Data Tidak Tersedia’ saat memeriksa komentar atau suka di aplikasi Facebook, Anda perlu memeriksa status server Facebook.
Kemungkinan Facebook sedang menghadapi masalah teknis saat ini, atau server mungkin sedang tidak aktif untuk pemeliharaan. Jika ini terjadi, tidak ada fitur aplikasi Facebook yang berfungsi.
Jika Facebook sedang down, Anda tidak dapat melakukan apa-apa. Anda hanya perlu menunggu dan terus mengecek halaman Facebook Server Status di Downdetector. Setelah server aktif, Anda dapat memeriksa komentar dan suka kiriman Facebook.
3. Sambungkan ke Jaringan Berbeda
Misalkan Anda menggunakan jaringan WiFi untuk menggunakan aplikasi Facebook; Anda dapat mencoba menghubungkan ke data seluler. Meskipun ini bukan perbaikan yang tepat, terkadang ini dapat memperbaiki masalah.
Beralih ke jaringan lain membuat koneksi baru dengan server Facebook. Jadi, jika ada glitch pada network route, akan segera diperbaiki. Jadi, jika Anda menggunakan WiFi, beralihlah ke jaringan seluler atau sebaliknya.
4. Bersihkan Cache Aplikasi Facebook
Seperti disebutkan di atas, cache aplikasi Facebook yang kedaluwarsa atau rusak juga dapat menyebabkan masalah seperti itu. Cara terbaik berikutnya untuk menyelesaikan komentar atau suka Facebook Tidak Tersedia Data adalah dengan membersihkan cache aplikasi. Inilah yang perlu Anda lakukan.
1. Pertama-tama, tekan lama ikon aplikasi Facebook dan pilih ‘Info Aplikasi’.
2. Pada layar Info Aplikasi, ketuk opsi Penggunaan Penyimpanan.
3. Pada layar Penggunaan penyimpanan, ketuk Hapus Cache.
Itu dia! Itulah cara mudah menghapus cache aplikasi Facebook for Android.
5. Perbarui Aplikasi Facebook
Jika Anda masih melihat kesalahan ‘Data Tidak Tersedia’ saat memeriksa komentar dan suka Facebook, Anda perlu memperbarui aplikasi Facebook.
Mungkin ada bug dalam versi aplikasi tertentu yang Anda gunakan yang mencegah Anda memeriksa komentar. Anda dapat dengan mudah menghilangkan bug tersebut dengan menginstal versi terbaru atau memperbarui aplikasi Facebook.
Jadi, buka Google Play Store di Android dan perbarui aplikasi Facebook. Ini harus memperbaiki masalah.
6. Gunakan Facebook di browser web
Aplikasi seluler Facebook bukan satu-satunya cara untuk mengakses platform jejaring sosial. Ini terutama dimaksudkan untuk browser web, dan Anda akan memiliki pengalaman jejaring sosial yang lebih baik.
Jika Facebook masih menunjukkan kesalahan ‘Tidak Ada Data’ pada kiriman tertentu, disarankan untuk memeriksa kiriman tersebut di browser web. Kesalahan tidak ada data yang tersedia terutama terlihat di aplikasi Facebook untuk Android dan iOS.
Buka browser web favorit Anda, kunjungi Facebook.com, dan masuk dengan akun Anda. Anda akan dapat memeriksa jumlah suka atau komentar.
Jadi, ini adalah beberapa cara sederhana dan terbaik untuk memperbaiki kesalahan tidak ada data yang tersedia di Facebook. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut untuk memperbaiki pesan kesalahan tidak ada data yang tersedia, beri tahu kami di komentar. Juga, jika artikel itu membantu Anda, pastikan untuk membaginya dengan teman-teman Anda juga.
