Meskipun Snapchat adalah aplikasi hebat untuk bersenang-senang dengan teman, Snapchat memiliki beberapa bug & gangguan yang mencegah pengguna menggunakannya. Biasanya aplikasi Snapchat untuk Android & iOS mengalami kesalahan saat mengambil bidikan atau bermain game.
Baru-baru ini, beberapa pengguna Android telah melaporkan mendapatkan pesan kesalahan Tidak dapat terhubung saat masuk. Alasan sebenarnya di balik kesalahan ini tidak diketahui, tetapi jika Anda mendapatkan ini, jangan panik karena Anda dapat memperbaikinya dengan cepat. Pesan kesalahan juga muncul saat membuat akun Snapchat baru.
6 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Tidak Dapat Menghubungkan Kesalahan di Snapchat
menunjukkan
Permintaan Tidak Dapat Terhubung di Snapchat sering kali merupakan akibat dari masalah konektivitas internet atau pemadaman server. Di perangkat Android Anda, Anda dapat menerapkan metode sederhana ini untuk memperbaiki pesan kesalahan dalam waktu singkat. Berikut cara mengatasi kesalahan Tidak Dapat Menghubungkan Snapchat.
1) Tutup Paksa & Buka Kembali Snapchat
Jika aplikasi mengalami masalah sementara, Anda perlu menutup paksa & membukanya kembali. Tidak hanya ‘Tidak Dapat Terhubung’, penghentian paksa atau tutup paksa dapat memperbaiki hampir setiap masalah sementara dengan aplikasi Snapchat.
Untuk memaksa menghentikan Snapchat, tekan lama ikon Snapchat di layar beranda dan ketuk Info Aplikasi. Ini akan membuka halaman Info aplikasi. Pada halaman Info aplikasi, ketuk tombol Paksa Berhenti.
Ini akan memaksa menghentikan aplikasi dan akan menghentikan semua proses latar belakang yang terkait dengan aplikasi. Setelah selesai, buka kembali aplikasi Snapchat; Anda tidak akan lagi melihat pesan kesalahan ‘Tidak Dapat Terhubung’.
2) Periksa apakah Snapchat sedang down
Seperti disebutkan di atas, pesan kesalahan Could Not Connect biasanya ditautkan ke internet. Jika internet Anda tidak berfungsi, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan ini. Demikian pula, jika server Snapchat sedang down, aplikasi akan gagal untuk berkomunikasi dan menampilkan pesan kesalahan Tidak Dapat Terhubung.
Oleh karena itu, sebelum mencoba metode berikutnya, periksa apakah server Snapchat aktif dan berjalan. Untuk memeriksa pemadaman Snapchat, Anda perlu menggunakan Downdetector atau situs web serupa lainnya.
Jika Snapchat sedang down di seluruh dunia, Anda harus menunggu hingga layanan dipulihkan. Sementara itu, Anda dapat menggunakan aplikasi perpesanan instan lainnya untuk terhubung dengan teman & anggota keluarga Anda.
3) Perbarui Aplikasi Snapchat
Jika tidak ada pemadaman Snapchat, dan Anda masih mendapatkan pesan kesalahan ‘Tidak Dapat Terhubung’ saat masuk ke aplikasi, Anda perlu memperbarui aplikasi Snapchat dari Google Play Store.
Aplikasi usang sering kali memunculkan pesan kesalahan dan menyebabkan aplikasi mogok atau masalah lag. Pesan kesalahan mungkin muncul karena versi aplikasi Snapchat yang sudah ketinggalan zaman. Jadi, perbarui aplikasi Snapchat dari Google Play Store.
Banyak mod Snapchat yang tersedia untuk Android memberi Anda lebih banyak fitur dan opsi. Dan jika Anda menggunakan aplikasi tersebut, Anda mengundang diri Anda sendiri masalah.
Jika akun Snapchat Anda ditautkan dengan aplikasi yang dimodifikasi atau tidak sah, Anda akan menemukan kesalahan ‘Tidak Dapat Terhubung’. Penggunaan Mod Snapchat juga dapat menyebabkan larangan akun. Karenanya, jika Anda menggunakan aplikasi dan plugin yang tidak sah, hapus instalannya dan coba masuk lagi.
5) Matikan Pengaturan VPN/Proxy
Jika Anda menggunakan aplikasi VPN atau pengaturan proxy khusus di perangkat Android Anda, Anda akan menghadapi masalah saat menggunakan Snapchat. Bahkan jika Anda dapat masuk dengan akun Snapchat Anda, Anda akan mengalami masalah konektivitas menggunakan fitur aplikasi.
VPN atau Proksi mengubah Alamat IP Anda, memaksa aplikasi Snapchat untuk terhubung ke server di lokasi yang berbeda. Dan ketika aplikasi gagal terhubung ke server, itu menunjukkan kesalahan seperti Tidak Dapat Terhubung. Oleh karena itu, disarankan untuk mematikan pengaturan VPN atau Proxy sebelum masuk ke akun Snapchat.
6) Hapus Cache Aplikasi Snapchat
File cache yang kedaluwarsa atau rusak sering menyebabkan masalah konektivitas. Dan, jika Anda masih mendapatkan pesan kesalahan Could Not Connect, kemungkinan file cache aplikasi telah rusak. Untuk mengatasi masalah terkait cache, Anda perlu menghapus file cache aplikasi Snapchat.
1. Pertama, buka aplikasi Snapchat di perangkat Android Anda. Selanjutnya, ketuk gambar profil Anda di sudut kiri atas.
2. Pada halaman Pengaturan Profil, ketuk ikon roda gigi Pengaturan di sudut kanan atas.
3. Selanjutnya, pada halaman Pengaturan, gulir ke bawah dan ketuk Hapus Cache.
4. Pada konfirmasi Konfirmasi, ketuk tombol Lanjutkan.
Itu dia! Ini adalah bagaimana Anda dapat menghapus file Cache Snapchat untuk menyelesaikan pesan kesalahan Tidak Dapat Terhubung di Android.
Jadi, ini adalah beberapa cara terbaik untuk memperbaiki pesan Kesalahan Tidak Dapat Terhubung di Snapchat. Jika Anda masih menghadapi masalah, Anda perlu mencari bantuan dari tim dukungan Snapchat. Jika Anda mengetahui cara lain untuk mengatasi kesalahan Snapchat, beri tahu kami di komentar.