Anda memiliki banyak platform untuk membagikan foto dan video Anda dalam kualitas tinggi, tetapi dari semua itu, Instagram adalah pilihan paling populer, dan memiliki basis pengguna yang kuat.
Menjadi aplikasi berbagi foto, Instagram telah meningkat pesat selama beberapa tahun terakhir. Hari ini, Anda dapat berbagi foto dan video, menanggapi postingan, bertukar teks, berbagi cerita/reel, dll., di aplikasi secara gratis.
Meskipun aplikasi Instagram kaya akan fitur, terkadang Anda mungkin menghadapi masalah dalam menggunakan beberapa fitur. Misalnya, banyak pengguna baru-baru ini mengklaim bahwa video Instagram mereka membeku tetapi audio terus berlanjut.
Video bisa ada di feed, story, atau reel Instagram Anda. Jadi, jika Anda mengalami masalah pembekuan video di Instagram, lanjutkan membaca artikelnya. Di bawah ini, kami telah membagikan semua metode yang mungkin untuk memperbaiki Instagram Stories tetap membekukan masalah.
menunjukkan
Mengapa Video Instagram Membeku?
Video Instagram membeku tetapi suara terus berlanjut biasanya merupakan masalah dengan internet Anda. Jika internet Anda tidak stabil, Anda akan mengalami masalah seperti itu.
Selain itu, beberapa versi Instagram mengalami masalah ini, dan cara terbaik untuk mengatasinya adalah dengan memperbarui aplikasi dari Google Play Store atau iOS App Store.
Di bawah ini, kami telah mencantumkan semua kemungkinan alasan mengapa video Instagram berhenti setelah beberapa detik atau macet.
- Aplikasi Instagram Anda sudah usang.
- Koneksi internet Anda tidak stabil.
- Server Instagram sedang down.
- File cache aplikasi Instagram rusak.
- Anda menggunakan Layanan VPN/Proxy.
Perbaiki Cerita Instagram Secara Acak Membekukan
Sekarang setelah Anda mengetahui semua kemungkinan alasan mengapa video Instagram membeku tetapi suaranya terus berlanjut, Anda dapat mencari cara untuk memecahkannya. Di bawah ini, kami telah membagikan beberapa cara terbaik untuk menyelesaikan video Instagram (Reels, Stories, Feed) agar tetap beku.
1. Periksa Koneksi Internet Anda
Ini adalah hal pertama yang harus Anda lakukan setelah melihat pembekuan pada video Instagram. Jika internet Anda tidak stabil, video Instagram akan gagal diputar atau tidak dimuat.
Anda juga akan menghadapi masalah lain seperti foto Instagram tidak muncul, video tidak dimuat, gulungan Instagram tidak bergulir, dll.
Oleh karena itu, sebelum mengikuti metode selanjutnya, kunjungi situs web fast.com dan pastikan internet Anda stabil. Anda dapat mencoba beralih ke jaringan lain atau data seluler jika mengalami masalah internet.
2. Perbarui Aplikasi Instagram
Jika internet Anda stabil, tetapi video gulungan Instagram masih membeku, Anda perlu memperbarui aplikasi Instagram Anda.
Memperbarui aplikasi Instagram mungkin akan menghapus bug atau gangguan yang mencegah Reels atau Stories dimuat dengan benar.
Jadi, buka Google Play Store atau Apple App Store dan perbarui akun Instagram Anda. Setelah diperbarui, buka aplikasi dan mainkan Reels/Stories lagi.
3. Periksa apakah Instagram sedang down
Seperti setiap situs jejaring sosial lainnya, server Instagram sering mati untuk pemeliharaan. Dan saat server sedang down, video Instagram akan membeku tidak peduli seberapa keras Anda mencoba.
Anda juga akan menghadapi masalah lain seperti pembekuan video Instagram tetapi audio terus berlanjut, gambar tidak dimuat di umpan Instagram, pesan tidak dimuat dengan benar, dll.
Untuk memeriksa apakah server Instagram sedang down, lihat ini halaman web dari Downdetektor. Jika server sedang down, Anda harus menunggu sampai layanan dipulihkan.
4. Paksa Berhenti & buka kembali aplikasi Instagram
Penutupan paksa adalah solusi abadi untuk berbagai masalah aplikasi Android. Saat Anda menghentikan paksa aplikasi, semua proses latar belakang dan layanan yang terkait dengan aplikasi tersebut dilepaskan dari memori.
Jadi, jika ada proses latar belakang yang mengganggu fungsi aplikasi Instagram, itu akan langsung diperbaiki. Inilah cara Anda dapat menghentikan paksa aplikasi Instagram.
1. Pertama, tekan lama ikon aplikasi Instagram dan pilih ‘Info Aplikasi’.
2. Ketuk opsi ‘Paksa Berhenti’ di layar Info Aplikasi.
3. Ini akan memaksa menghentikan aplikasi Instagram. Sekarang buka aplikasi Instagram lagi.
Itu dia! Itulah cara mudah menghentikan paksa aplikasi Instagram untuk Android.
5. Nonaktifkan Mode Penghemat Data Instagram
Mode Penghemat Data di Instagram berguna karena mengurangi konsumsi data. Namun, fitur yang sama terkadang dapat mengganggu pemutaran Stories. Karenanya, jika Instagram Stories masih membeku, Anda dapat menonaktifkan mode penghemat data.
1. Buka aplikasi Instagram dan ketuk Gambar Profil di pojok kanan bawah.
2. Di layar berikutnya, ketuk menu hamburger di pojok kanan atas.
3. Dari daftar opsi yang muncul, pilih ‘Pengaturan’.
4. Pada Pengaturan, pilih ‘Akun’.
5. Pada layar Akun, ketuk Penggunaan data seluler.
6. Selanjutnya pada pengaturan data Seluler, matikan toggle untuk ‘Penghemat Data’.
Itu dia! Ini akan menonaktifkan Mode Penghemat Data Instagram. Setelah dinonaktifkan, periksa kembali Instagram Story; kali ini tidak akan membeku.
6. Nonaktifkan Layanan VPN/Proxy
Pembekuan video Instagram tetapi masalah audio berlanjut mungkin karena penggunaan layanan VPN atau Proxy.
Jika Anda menggunakan aplikasi VPN atau Proxy apa pun di ponsel cerdas Anda, disarankan untuk menonaktifkannya lalu memutar videonya. Ini karena ketika Anda menggunakan layanan VPN atau proxy, aplikasi Instagram Anda mencoba terhubung dengan server lain yang jauh dari lokasi Anda yang sebenarnya.
Proses ini memperpanjang waktu koneksi dan menimbulkan masalah pemutaran video. Oleh karena itu, nonaktifkan aplikasi VPN/Proxy lalu putar video Instagram lagi.
7. Hapus Cache dan Data Instagram
Aplikasi seperti Instagram menggunakan data cache untuk memberikan pengalaman pengguna yang lancar. Namun, jika data yang di-cache ini rusak karena alasan apa pun, itu akan menimbulkan masalah seperti pembekuan Instagram Stories.
Hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah terkait cache adalah menghapus data cache Aplikasi. Berikut cara menghapus cache aplikasi Instagram di Android.
1. Tekan lama ikon aplikasi Instagram dan pilih ‘Info Aplikasi’.
2. Pada layar Info Aplikasi, ketuk ‘Penggunaan penyimpanan’.
3. Pada penggunaan Penyimpanan, ketuk tombol Hapus Cache lalu ‘Hapus Data’.
Itu dia! Ini akan menghapus data cache aplikasi Instagram. Setelah selesai, buka kembali aplikasi Instagram dan masuk ke akun Anda.
8. Instal ulang Aplikasi Instagram
Jika Instagram Stories masih hang, sebaiknya instal ulang aplikasi Instagram.
Penginstalan ulang adalah satu-satunya pilihan yang tersisa untuk menangani masalah pembekuan video Instagram. Namun, penginstalan ulang akan menghapus detail akun Anda dan semua data yang disimpan.
Untuk menginstal ulang aplikasi Instagram, tekan ikon aplikasi Instagram dan pilih ‘Uninstall’. Setelah dihapus, pasang kembali aplikasi Instagram. Ini harus memperbaiki masalah.
Pembekuan Cerita Instagram bisa membuat frustasi, tetapi bisa diperbaiki dengan mengikuti metode yang telah kami bagikan di artikel ini. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut untuk menyelesaikan masalah pembekuan video Instagram, beri tahu kami di komentar di bawah.
