A panggilan dingin atau kontak dingin adalah panggilan telepon atau SMS dari orang atau bisnis tak dikenal yang mencoba menjual produk atau layanan. Panggilan dingin selalu dilakukan secara acak, dengan kedua orang tersebut awalnya hanya mengetahui sedikit atau tidak sama sekali tentang satu sama lain. Di banyak negara, ada peraturan, regulasi, dan layanan yang membantu mencegah individu terkena cold call. Misalnya, di Amerika Serikat, FTC memiliki Daftar Jangan Panggilyang membantu melarang cold call telemarketing.
Banyak penipu menggunakan panggilan dingin untuk membantu menemukan korban penipuan seperti penyembelihan babi. Kami menyarankan jika Anda menjawab panggilan dingin apa pun, pertama-tama Anda meminta untuk dihapus dari daftar mana pun, lalu segera tutup dan blokir nomor tersebut.
Istilah bisnis, Panggilan, Dingin, Istilah telepon, Istilah keamanan