Hopebot
Hopebot adalah bot pembantu (sistem pakar) yang dikembangkan oleh Computer Hope yang berasal dari beberapa pekerjaan yang dilakukan pada chatbot Zer0. Awalnya dirancang untuk membantu dan menjaga ketertiban di saluran obrolan Computer Hope.
Pada tahun 2015, cabang Hopebot diintegrasikan ke dalam pencarian situs web Computer Hope untuk membantu mengarahkan pengunjung ke halaman yang menjawab pertanyaan mereka. Misalnya, mengetik istilah terkait komputer apa pun dalam pencarian kami menggunakan Hopebot untuk secara otomatis meneruskan Anda ke halaman yang sesuai, jika tersedia.
Fitur Hopebot
Di bawah ini adalah daftar beberapa fitur Hopebot melalui pencarian yang ditemukan di semua halaman kami.
- Identifikasi beberapa ratus ribu pertanyaan komputer yang berbeda dan teruskan pengguna ke halaman yang sesuai.
- Teruskan ke salah satu dari lebih dari 15.000 istilah komputer yang telah kami definisikan.
- Perbaiki kesalahan ejaan, tata bahasa, dan istilah komputer yang salah digunakan (misalnya, mengubah compact disk menjadi compact disc).
- Pencarian perintah, misalnya, perintah dir.
- Kode warna mencari, misalnya, #0000ff.
- ID masalah CH mencari, misalnya, ch001002.
- Ubah biner menjadi nilai ASCII dan desimal.
- Pencarian kode area, mis. 801 kode wilayah.
- Meneruskan pencarian yang meminta hasil dalam bahasa non-Inggris ke hasil terjemahan.
- Catat pertanyaan yang tidak diketahui agar dapat dijawab.
- Terintegrasi dengan alat Computer Hope lainnya.
Contoh pertanyaan yang bisa dijawab Hopebot
Hopebot dapat menjawab beberapa ratus ribu pertanyaan berbeda dan mengarahkan pengguna ke halaman yang menjawab pertanyaan pencarian mereka. Di bawah ini adalah beberapa contoh jenis pertanyaan dan kueri yang dapat diidentifikasi oleh Hopebot.
Definisikan istilah komputer apa saja
Salah satu hal yang paling sulit dengan komputer dan topik yang berhubungan dengan komputer adalah semua terminologi, singkatan, dan akronim yang berbeda. Hopebot memudahkan dan mempercepat untuk mendapatkan definisi istilah-istilah ini dalam bentuk pertanyaan atau hanya dengan mengetik istilah tersebut. Misalnya, mengetik “motherboard” atau “apa itu motherboard” ke dalam pencarian secara otomatis meneruskan Anda ke definisi motherboard.
Jawab pertanyaan yang sering diajukan
Siapa pun yang telah melakukan dukungan teknis melalui telepon, email, atau di rumah orang tua mereka tahu betapa umum menjawab pertanyaan yang sama. Hopebot dapat mengarahkan pengguna ke halaman dengan jawaban atas pertanyaan umum seperti Bagaimana cara menyalakan komputer saya?, Apakah saya memiliki virus?, dan ribuan pertanyaan lainnya.
Jawab pertanyaan topik terkait komputer
Ada juga beberapa topik terkait komputer yang dapat ditangani oleh Hopebot. Di bawah ini adalah beberapa contoh dari jenis pertanyaan ini.
- Penelusuran tentang pionir komputer, mis. Siapa Bill Gates?
- Pencarian terkait driver komputer, misalnya, Di mana saya bisa mendapatkan driver motherboard?.
- Penelusuran riwayat, mis. apa yang terjadi pada tahun 2000?
Jawab pertanyaan komputer lainnya
Computer Hope telah melakukan dukungan teknis online selama lebih dari dua puluh tahun, dan selama ini, kami telah ditanyai jutaan pertanyaan terkait komputer. Selain pertanyaan umum, Hopebot juga mampu menjawab ribuan masalah komputer lain yang kurang umum. Namun, karena ada begitu banyak cara berbeda untuk mengungkapkan pertanyaan, tidak semua pertanyaan dapat diidentifikasi dengan benar. Ketika ini terjadi, halaman hasil pencarian ditampilkan untuk menunjukkan kepada Anda hasil terbaik. Pertanyaan yang tidak diketahui juga dicatat, dan jika diketahui, itu ditautkan sehingga dapat dijawab di masa mendatang. Jika pertanyaannya dianggap tidak diketahui, pertanyaan itu akan ditambahkan ke daftar tugas kami yang perlu dijawab.
Bagaimana Hopebot berbeda dari mesin pencari?
Mesin pencari selalu mengembalikan SERP (halaman hasil mesin pencari) dengan kumpulan hasil. Hopebot memutuskan halaman mana yang terbaik untuk menjawab pertanyaan Anda dan meneruskan Anda ke halaman itu. Namun, kami menyadari bahwa tidak ada sistem yang dapat menjawab setiap pertanyaan, itulah sebabnya jika jawaban terbaik tidak dapat ditemukan di halaman hasil mesin pencari yang ditampilkan.
Bagaimana Hopebot dibuat?
Hopebot adalah skrip yang ditulis dalam bahasa pemrograman Perl yang melalui serangkaian fungsi berdasarkan permintaan pencarian. Fungsi-fungsi ini mencakup koreksi otomatis kesalahan ejaan dan kesalahan umum dan melakukan fitur khusus. Jika kueri tidak dialihkan menggunakan salah satu fitur khusus, kueri akan mencoba mencari kueri dalam database pertanyaan dan istilah. Jika kecocokan ditemukan, skrip meneruskan pengunjung ke lokasi yang sesuai. Jika skrip tidak tahu cara menangani kueri, skrip akan diarahkan ke halaman hasil penelusuran.
Mengapa Perl?
Kami selalu menjadi penggemar berat seberapa cepat Perl menangani ekspresi reguler dan karena semua yang dilakukan dalam pencarian berbasis teks, kami pikir itu akan menjadi solusi terbaik.
AI, Istilah kecerdasan buatan, Bot, Harapan Komputer, Sistem pakar, Nol