Mengapa printer saya tidak berfungsi setelah mengganti kartrid tinta?
Masalah ini dapat terjadi karena beberapa alasan. Dokumen berikut berisi saran umum yang membantu menentukan penyebabnya dan, dalam beberapa kasus, memecahkan masalah.
- Pertama, pastikan tab yang melindungi tinta dari penyebaran tidak masih berada di kartrid.
- Pastikan kartrij tinta telah dimasukkan dengan benar.
- Jika tuas telah diubah dari posisi aslinya untuk memungkinkan pemasangan kartrid tinta, pastikan tuas telah dikembalikan ke posisi semula.
- Lakukan pembersihan kepala pada printer jika tersedia.
- Coba setel ulang penghitung kartrid tinta. Konsultasikan dokumentasi perangkat Anda untuk mendapatkan instruksi untuk model spesifik Anda.
- Pastikan tidak ada kesalahan perangkat lunak yang terjadi dan cetak halaman uji.
- Jika Anda memasang kartrid tinta yang tidak disahkan oleh produsen printer Anda, mungkin itu tidak kompatibel.
- Jika ada lampu indikasi yang berkedip, lihat dokumentasi printer Anda atau halaman web pabrikan untuk informasi tambahan.
Jika rekomendasi di atas tidak menyelesaikan masalah, kami sarankan Anda menghubungi pabrik printer Anda.